Заказ у нас нужно оформить минимум за 24 часа. Так как букеты собираются длительное время, их количество в день ограничено, чтобы не страдало качество. Бронирование мест идёт на даты вперёд, поэтому чем раньше вы оформляете заказ, тем больше шанс что мы сможем сделать для вас букет. Заказ день в день возможен при наличии свободных мест и букетов.

Время доставки с 9:00 – 20:00. При оформлении заказа обязательно укажите время доставки, в которое вам (получателю) удобно будет встретить курьера. Доставка осуществляется в интервале 1ч (например, с 12 до 13). Доставка после 21ч обсуждается индивидуально

На общероссийские праздники, такие как Новый год, 23 февраля,8 марта и т.п. может быть введен особый порядок доставки, о чем мы будем уведомлять дополнительно.

Мы всегда готовы пойти навстречу, добавить нужный ингредиент или убрать тот который не нравится. Так же влияет сезонность продуктов, либо отсутствие товара на складе и тогда мы заменяем с вашим согласием на равнозначный ингредиент

Обращаем ваше внимание на то, что мы не занимаемся продажей алкоголя, мы всего лишь декорируем его в букете.

АЛКОГОЛЬ в стоимость букета НИКОГДА не входит и может быть любым на ваш вкус!

Для того чтобы алкогольный напиток мы смогли оформить в букет, предлагаем два варианта:
1. Вы сами покупаете необходимый напиток и привозите его нам для оформления заранее
2. Мы покупаем по вашему запросу, оформляем букет. А при получении букета предоставляем чек и вы возвращаете стоимость по чеку

Каждый букет собирается под заказ не более чем за час до выдачи. Вы можете быть уверены, что все ингредиенты свежие. Срок годности в холодильной камере – колбасы/сыры до 48ч; ягоды и морепродукты до 24ч; фрукты до 50ч; ягоды в шоколаде до 24ч; орехи/сухофрукты до 2-3 недель (в темном прохладном месте)